條件︰
1.受訪日期︰2019年3月13日(三)
2.受訪時間︰11:00-12:30
3.受訪地點︰待定
4.職業︰不限(全職、兼職、學生、家庭主婦、待業、退休人士均可)
5.性別︰不限
6.年齡︰15歲或以上
備註一︰必須居住於新界東
備註二︰參加者必須要健談
**請填妥以下表格**
59
條件︰
1.受訪日期︰2019年3月5日(二)
2.受訪時間︰11:00-12:30
3.受訪地點︰待定
4.職業︰不限(全職、兼職、學生、家庭主婦、待業、退休人士均可)
5.性別︰不限
6.年齡︰15歲或以上
備註一︰必須居住於香港島
備註二︰參加者必須要健談
**請填妥以下表格**
59
條件︰
1.受訪日期︰2019年3月9日(六)或10日(日)
2.受訪時間︰上午或下午(90分鐘)
3.職業︰不限
4.性別︰不限
5.年齡︰20至59歲
備註一︰有購買抽濕機
備註二︰有使用抽濕機
**請填妥以下表格**
條件︰
1.受訪日期︰2019年3月6,7,8日(三,四,五)(其中兩晚)
2.受訪時間︰19:00-21:00
3.職業︰不限
4.性別︰不限
5.年齡︰18至45歲
備註一︰過去12個月內,曾使用過任何行業的數碼顧客服務(例如:網上即時對話、社交網站、Whatspp、WeChat、Line等)
**請填妥以下表格**
條件︰
1.受訪日期︰2019年3月6,7,8日(三,四,五)(其中兩晚)
2.受訪時間︰19:00-21:00
3.職業︰現正從事顧客服務(不限行業)
4.性別︰不限
5.年齡︰18至45歲
備註一︰過去12個月內,有直接招待客戶經驗(例如:公司網站、面對面、社交網站、即時通訊軟件等)
**請填妥以下表格**
條件︰
1.受訪日期︰2019年3月3日(日)
2.受訪時間︰09:00-19:00
或
3.受訪日期︰2019年3月4日(一)
4.受訪時間︰10:00-17:30
4.職業︰不限(全職、兼職、學生、家庭主婦、待業、退休人士均可)
5.性別︰女性
6.年齡︰25至34歲
備註一︰設有專櫃的高級化妝及護膚品或專門店的購買及使用者
備註二︰經電腦抽選後的合適人士需先到指定的高級品牌店鋪(銅鑼灣區)觀察瀏覽及查詢並完成事前問卷(事前問卷必須於2019年2月28日前完成並遞交)
**請填妥以下表格**
條件︰
1.受訪日期︰2019年2月22日(五)
2.受訪時間︰09:00-19:00
3.受訪地點︰待定
4.職業︰不限(全職、兼職、學生、家庭主婦、待業、退休人士均可)
5.性別︰不限
6.年齡︰18至55歲
備註一︰有使用銀行服務人士
備註二︰須提供有關戶口證明
備註三︰必須有良好的英文閱讀及理解能力
**請填妥以下表格**
59
條件︰
1.受訪日期︰2019年2月22日(五)
2.受訪時間︰11:00-12:30
3.受訪地點︰待定
4.職業︰不限(全職、兼職、學生、家庭主婦、待業、退休人士均可)
5.性別︰不限
6.年齡︰15歲或以上
備註一︰必須居住於九龍西
備註二︰參加者必須要健談
**請填妥以下表格**
59
條件︰
1.受訪日期︰2019年2月19日(二)
2.受訪時間︰2小時(於下午或黃昏時段舉行)
3.受訪地點︰待定
4.職業︰不限(全職、兼職、學生、家庭主婦、待業、退休人士均可)
5.性別︰不限
6.年齡︰15歲或以上
備註一︰必須居住於新界西
備註二︰參加者必須要健談
**請填妥以下表格**
59
條件︰
1.受訪日期︰2019年2月18,19,20日(一,二,三)
2.受訪時間︰09:30-18:00內的90分鐘
3.受訪地點︰北角區
4.職業︰不限
5.性別︰不限
6.年齡︰18至55歲
備註一︰有使用銀行服務人士
備註二︰須提供有關戶口證明
備註三︰必須有使用網上/手機銀行的習慣
備註四︰最近有申請銀行/財務機構的私人貸款經驗
**請填妥以下表格**
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